MISINGI YETU

Katika kutekeleza majukumu yetu, DSFA itazingatia
msingi wa maadili ifuatayo:-

1. Uadilifu: Tunatoa huduma zetu kwa viwango vya juu vya maadili, na kanuni za maadili na heshima.
2. Hisani: Tunatoa huduma zetu katika mazingira rafiki.
3. Uwajibikaji na Wajibu: Tunawajibika kwa matendo yetu katika utoaji wa huduma zetu.
4. Kujali Mahitaji ya Wateja: Tunatoa huduma kwa kutanguliza mahitaji na matarajio ya wateja wetu.
5. Mwelekeo wa Matokeo: Tunajitahidi kutimiza malengo yanayotarajiwa katika nyanja zote.
6. Uwazi: Tunashirikishana kwa uwazi kuhusu taarifa muhimu na kutoa maoni ya haraka kwa wateja wetu.
7. Bila upendeleo: Tunatoa huduma zetu kwa haki.